Puede encontrar soporte en la página "myOrder" de su cuenta después de iniciar sesión.
Sobre el servicio postventa:
1. Para el pedido de productos incorrectos, vuelva a emitir los productos correctos;
2. Para el pedido de artículos que faltan, vuelva a emitir los artículos que faltan;
3. Si los productos se dañan durante el transporte, volveremos a emitir los productos dañados;
4. Si los productos generales (excepto la máquina de minería, la fuente de alimentación, la placa hash, etc.) están dañados, los volveremos a emitir; si la máquina de minería, la fuente de alimentación o la placa hash están dañadas, arreglaremos las reparaciones en la reparación más cercana centro.
Sobre el tiempo post-venta
1. Para productos generales, confirmaremos el problema dentro de 1 día e informaremos al cliente sobre la solución específica, y luego volveremos a emitir los productos dentro de 2 días;
2. Si la máquina de minería, la placa de potencia informática, la fuente de alimentación, etc. están dañadas, notificaremos al cliente dentro de los 2 días para enviar el producto dañado al centro de reparación más cercano para su reparación. El tiempo específico de reparación depende del daño del producto. Si el producto no se puede reparar en absoluto, lo reenviaremos.
Nota: Cuando realicemos el procesamiento posventa, juzgaremos la corrección del producto en función de las fotos y videos del producto empaquetado fuera del almacén e identificaremos la marca a prueba de manipulaciones en el producto.
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China continental 
Horas de trabajo: (GMT+8) 08:30-20:00 Mon to Sat 
Teléfono de la empresa: +86-023-72227777
